ความปลอดภัยและความสะดวกสบายของลูกค้าของเราเป็นหนึ่งในภารกิจสำคัญของ World Forex.
World Forex เป็นผู้เข้าร่วมอย่างเป็นทางการที่ถูกต้องของ The Financial Commission - องค์กรการเงินระหว่างประเทศที่รับรองข้อตกลงการชำระหนี้ระหว่างสมาชิกและลูกค้าของพวกเขาอย่างไม่เป็นธรรม
การเข้าร่วมในโปรแกรมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ค้าจะได้รับความคุ้มครองผ่านกองทุนเงินทดแทนจำนวน 20,000 ยูโรต่อการร้องเรียนหนึ่งครั้ง นอกจากนั้นการเป็นสมาชิกในองค์กรช่วยให้ข้อตกลงร่วมกันอย่างรวดเร็ว (ภายใน 7 วัน) กับลูกค้าโดยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงจากคณะกรรมาธิการการเงิน
การระงับข้อพิพาทที่มีประสิทธิภาพและเป็นอิสระระหว่างผู้ค้าและนายหน้าคือเป้าหมายหลักของคณะกรรมาธิการการเงิน
นอกจากนี้ World Forex ยังมีการตรวจสอบรายเดือนและตรวจสอบคำสั่งซื้อใหม่ที่ได้รับความช่วยเหลือจาก VerifyMyTrade ซึ่งเป็นบริการที่วิเคราะห์คุณภาพของการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรับประกันความโปร่งใสของข้อเสนอของ บริษัท คุณภาพการดำเนินการของ บริษัท ที่ได้รับใบรับรองสูงสุดใกล้เคียงกับการดำเนินการตามมาตรฐานของตลาด
The Financial Commission
- องค์กรผู้เชี่ยวชาญอิสระที่ให้การแก้ไขข้อขัดแย้งเมื่อได้รับการร้องเรียนที่ส่งโดยลูกค้าของสมาชิก คณะกรรมาธิการมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการระงับข้อพิพาทและว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากจากทั่วทุกมุมโลก
ชื่อเสียงทางธุรกิจและการรับรู้ทางกฎหมายของพนักงานของสำนักงานคณะกรรมการกำกับดูแลให้มีการแก้ไขข้อพิพาทที่น่าพอใจระหว่างสมาชิก บริษัท และลูกค้า
คณะกรรมการด้านการเงินปกป้องลูกค้าผ่านกองทุนเงินทดแทนที่เกิดขึ้นจากการจัดสรร 10% ของค่าสมาชิกรายเดือนให้กับกองทุน
กองทุนนี้รับประกันการประกันความครอบคลุมของข้อพิพาทในวงเงินสูงถึง 20,000 ยูโรในกรณีที่ บริษัท ปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการการเงิน
บริษัท ได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าไม่เกินสามวันตามปฏิทินจากสถานการณ์ที่โต้แย้ง
การร้องเรียนทั้งหมดของลูกค้าได้รับการยอมรับในรูปแบบเป็นลายลักษณ์อักษร ผ่านแบบฟอร์มข้อเสนอแนะอีเมลตามที่อยู่ของบริการที่เหมาะสมของ บริษัท หรือทางไปรษณีย์
บริษัท ใช้เวลาพิจารณาข้อร้องเรียนของลูกค้าไม่เกินสิบวันทำการนับจากเวลาที่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นและเพียงพอจากลูกค้า
หากการร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 14 วันหรือการตัดสินใจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการการเงิน
การร้องเรียนของลูกค้าได้รับการยอมรับจากคณะกรรมการการเงินผ่านแบบฟอร์มการระงับข้อพิพาทบนเว็บไซต์ของ Regulator
ความโปร่งใส
ด้วยเหตุการตรวจสอบภายนอกคำสั่งซื้อของลูกค้าจึงเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการดำเนินการ
คุณภาพ
VerifyMyTrade Certificate and the membership in The Financial Commission prove the high quality of service provision.
ความเชื่อถือได้
บริษัท ได้ให้บริการตั้งแต่ปี 2550
ความปลอดภัย
เงินประกันได้อย่างปลอดภัยถึงจำนวนสูงสุด 20,000 €
บริการ VerifiedMyTrade
บริการ VerifyMyTrade มอบโอกาสในการชื่นชมคุณภาพและความปลอดภัยในการปฏิบัติงานให้กับลูกค้าใน บริษัท อย่างมั่นใจ
World Forex ผ่านการตรวจสอบนี้เรียบร้อยแล้วและเราทราบดีว่าการดำเนินการของเรานั้นมีคุณภาพและโปร่งใสขั้นสูงสุด
ทุก ๆ เดือน World Forex มีหน้าที่ส่งสถิติคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยลูกค้าสำหรับการวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ VerifyMyTrade วิธีนี้ช่วยให้ต่ออายุใบรับรองรายเดือนและเปรียบเทียบข้อเสนอกับดีลของโบรกเกอร์อื่น ๆ เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้นการตรวจสอบการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อตกลงเป็นไปตามมาตรฐานจะทำในหลายจุด หลังจากนั้นบริการ VerifyMyTrade จะทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการต่ออายุใบรับรองสำหรับเดือนถัดไป
VFSC
บริษัท Existrade Limited จดทะเบียนในเขตอำนาจศาลวานูอาตูและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมาธิการบริการทางการเงินของวานูอาตู (VFSC) หมายเลขลงทะเบียน: №300236 (ใบอนุญาต)